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¿Por qué hay temor hacia la Inteligencia Artificial?

Está claro que la IA o Inteligencia Artificial está de moda, está creciendo, es necesaria para facilitar la vida y, sobre todo vino para quedarse, pues hace parte de nuestra evolución.

También lo es, que pese a las virtudes que no podemos negar que tiene, hay sectores sociales que temen que la implementación de la Inteligencia Artificial en muchos o en todos los ámbitos como la economía, la educación, la salud, la industria, la recreación, la ciencia, entre otras, genere una deshumanización y una violación permanente de los derechos humanos, como se puede ver con actividades de desinformación, la censura, la creación de armas letales, o tecnologías predictivas que están discriminando y dejando de lado principios universales para defensa de las personas.

Como se ha dicho ya en otras oportunidades, la Inteligencia Artificial, hace ya muchos años la tenemos, por lo tanto, es necesario proliferar el conocimiento y las bondades que tenemos con la Inteligencia Artificial, para que todos podamos aprovechar dicha tecnología y no se quede en beneficio de unos cuantos.

Entre las diferentes virtudes que tenemos, están las de facilitar el análisis y clasificación de grandes volúmenes de información, democratiza el conocimiento, mejora la automatización de procesos industriales, la agilización de tareas cotidianas no solo en las empresas manufactureras, sino en otras actividades, ayuda en la toma de decisiones al analizar imágenes para detectar enfermedades, detecta patrones mediante el método learning analytics, reconoce necesidades puntuales educativas, detecta el fraude, predice comportamientos de mercado, incluso hoy vemos como facilita actividades de marketing y publicidad.

Los usos de la Inteligencia Artificial en su mayoría sirven para alivianar aquellas tareas repetitivas y operativas que impiden que la persona dedique parte de su tiempo laboral y productivo a tareas propias del pensamiento y la innovación que vienen de un proceso creativo que trae consigo la Inteligencia Humana para aportar en las soluciones que requiere el negocio, dado el caso.

Sin embargo, como todas las creaciones humanas, debemos ponerles límites para evitar desigualdades, sesgos, discriminaciones y posibles daños a personas determinadas, lo que nos lleva a garantizar que las virtudes sean más que los posibles riesgos que pueda traer.

Por esta razón, debemos partir del respeto por los derechos humanos y como principio rey de todos, la dignidad humana.

¿pero cómo se imponen límites a la Inteligencia Artificial?, debemos partir por un lado de definir una regulación universal, para sectores privado y público, que permita las auditorías (lo que significa que sí o sí, deben crearse el algoritmo con el análisis de un mapa de riesgos de cada tecnología, aplicación y desarrollo que se cree) y la evaluación constante de los efectos generados.

Por otro lado, integrar los principios y situaciones que terminan en violaciones de los derechos humanos, tanto en los requisitos para crear algoritmos, como en la información que debe ser recopilada, permitiendo que se revise en todo el momento de creación, diseño o desarrollo y uso, que el fin y servicio último, sea que genere valor para todas las personas, que ayude en la liberación de cargas operativas, en actividades incluso que puedan catalogarse como denigrantes.

Pero ambas líneas deben partir de conocer la necesidad de las personas, hacer prototipado con ellas, para así saber si los grupos minoritarios, las mujeres, entre otros se están viendo discriminadas; también deben partir de lineamientos de transparencia, supervisión y sobre todo de detención y prohibición inmediata de continuar ante una evidencia de sesgo, discriminación y violación de derechos humanos.

Es decir, la persona que redacte el algoritmo debe estar muy capacitada y con amplios conocimientos en derechos humanos para que sepa en dónde debe tener especial cuidado y cumplir los lineamientos que protegen los derechos humanos y todo el entramado de derechos que trae consigo.

Es importante conocer las nuevas tecnologías, pues nos permite saber cómo puede ayudarnos y facilitar nuestras actividades, solo debemos informarnos antes de elegir cuál usar y los términos y condiciones.

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